Zase mBank

Měl jsem zavolat v pondělí, tak jsem zavolal. Paní na drátě si mě vyslechla, řekla že problém vyřešíme a začala zběsile ťukat do počítače (asi si psala o radu). Postupně ztrácela optimismus (to když jí přicházely rady a já jsem jí říkal, že to vše už jsem zkoušel), až nakonec přišla se spásnou myšlenkou: Pošlou mi poštou nové heslo. Po šesti dnech už ho mám doma a internetové bankovnictví mi funguje. Konečně.

Domácí kino vs. hifivěž

Koupili jsme si domů hifivěž. Tedy koupil jsem ji já, abych si dokázal, že jsem hlava rodiny. Vybíral jsem ji asi tři měsíce, nakonec jsem se rozhodl pro Yamaha E-810 ve světlém provedení. Začátkem prosince jsem si ji na mall.cz objednal a po třech týdnech už ji mám doma (měla sice být do týdne, ale po třech urgencích se mnou obchod začal komunikovat a ledy se pohnuly).

Po hodině vybalování jsem věž zprovoznil a vložil do ní DVD. Nehrálo. Byly na něm MP3 a zároveň filmy a věž se nemohla rozhodnout, čemu dát přednost. Vytáhl jsem ze sklepa CD, na kterém byly jen MP3. To přehrát šlo, kvalita zvuku byla ohromující (aspoň pro mě). Ale má to háček. MP3 jsou uloženy v adresářích a soudruzi v yamaze asi nevěděli, jak to na jednořádkovém displeji ošéfovat. Tak to radši neřešili a jako jedinou možnost, jak adresáře zobrazit, zvolili menu na televizní obrazovce, kterou je možno k věži pripojit. Takže protože nemáme televizi, nemůžeme si vybrat, který adresář chceme... Ještě tento týden půjdu věž vrátit a asi nám koupím Denon D-F102 PS. Sice neumí DVD, ale zas nepotřebuje televizi.

Stejně to nechápu. Pokud nechci propojit věž s televizí, zbude z ní přehrávač audio CD s rádiem. Ten se dá při stejné kvalitě zvuku pořídit za 5000 místo za 15000. A pokud chci propojit věž s televizí, můžu si za 15000 pořídit domácí kino a nebudu si přece pořizovat něco, co má jen stereo zvuk. By mě zajímalo, kdo může tu yamahu chtít...

Tisk prezentací v openoffice

Dlouho jsem si lámal hlavu nad tím, jak tisknout prezentace v OpenOffice.org tak, aby bylo na strance vice slidu. Export do PDF a nasledny parametr number-up při tisku nepomohl, protože pri exportu se nastavil formát stránky jiný než A4 a tak i tisk byl potom takový "jiný". Handouts zase tiskly slidy moc malé.

Ale už jsem na to přisel. Slidy v handouts se dají zvětšit: "Format -> Position and Size", odškrtnout "Protect size" a pak se dá se slidama hýbat a měnit jim velikost.

mBank podruhé

Napsali mi, ať prý zavolám na mLinku operátorovi, že to vyřeší. Zavolal jsem, čekal v pořadí, a když mi to zvedli, řekli mi, že s takovýmto problémem musím zavolat až v pondělí, až tam budou lidi, kteří na to mají kvalifikaci.

Délka hovoru 4:30, cena 4,50 Kč/min. Cink...

mBank, příliš levná banka

Zřídil jsem si účet u mBank. Po více než týdnu mi kurýr předal zásilku, ve které byl i aktivační balíček a v něm dočasné uživatelské jméno, heslo pro internetové bankovnictví a heslo pro telefonické bankovnictví (mLinku). V rámci bezpečnosti mi po prvním přihlášení změnili uživatelské jméno a vybral jsem si nové heslo do initernetového bankovnictví. A prý jestli chci i nové heslo do telefonického bankovnictví. Nechci, na co bych ho potřeboval...

Poprvé se přihlásím. Vypadá to hezky. Odhlásím se, přihlásím se, špatné heslo. Podruhé, potřetí, přístup byl zablokován (buď neumím psát, nebo jsem narazil na nepříjemný bug, tak jako se mi to jednou stalo u ČS). Pro odblokování kontaktujte mLinku (následují instrukce). A kurva... Volám na mLinku, kde se mnou mluví automat. Nefunguje staré uživatelské jméno, ale ani nové uživatelské jméno (prostě jsem si nevyrobil heslo...). Bezva. Pro odblokování internetového bankovnictví potřebuju heslo pro mLinku, a to si založím leda v internetovém bankovnictví.

Volám operátorovi. Prý ať zavolám znova a postupuju podle instrukcí. Nechápe, že to nejde. Volá kolegovi (asi 8 minut, platím 4,50 za minutu). Poradí mi to samé. Nechápe, že to nejde. Přepojí mě na kolegu. Kolega ověří moji totožnost a řekne mi, že mi za 15 minut zavolá zpět (proč tak složitě ověřoval mou totožnost, když ji stejně bude ověřovat při volání zpět???). Po hodině a půl píšu mail, proč mi nikdo nevolá. Volají po dvanácti hodinách. V 8 ráno. Ověří mou totožnost a přepojí mě na automat, kterému mám zadat své nové heslo. Zadám ho. Prý špatně (WTF!!!???, neřekl mi, že existují špatná hesla). Zadám jiné, složitější a taky špatně. I napotřetí. Automat se nasral a přestal se mnou mluvit (aspoň že to neplatím já). Zavěsím a píšu mail do mBanky. By mě zajímalo, co bude dál.

Jen jsem zatím provolal asi 60 korun, což je zhruba tolik, kolik zaplatím ČS měsíčně na poplatcích. Ach jo...